Zapoznaj się z dokumentami regulującymi zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies oraz korzystania z witryny ELMET.
Spis dokumentów
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych w formularzu kontaktowym i rezerwacyjnym zgodnie z wymogami RODO.
Informacje o sposobie gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników witryny elmet-produkcja.pl, a także o wykorzystywaniu plików cookies i innych technologii śledzących.
Zasady i warunki korzystania z witryny internetowej ELMET, w tym postanowienia dotyczące praw autorskich, odpowiedzialności, dostępności usług oraz zasad korzystania z materiałów i treści publikowanych na stronie.
Masz pytania dotyczące dokumentów?
Skontaktuj się z nami – chętnie udzielimy dodatkowych informacji.
Usługodawca / Administrator – Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowe ELMET Sebastian Zieliński, z siedzibą pod adresem: Fabryczna 10, hala C11, 53-609 Wrocław, NIP: 915-153-78-66, REGON: 021383890.
Użytkownik / Usługobiorca – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
Wykonawca IT – podmiot odpowiedzialny za techniczną obsługę, utrzymanie, administrację lub rozwój Serwisu na podstawie odrębnych ustaleń z Usługodawcą.
Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w szczególności udostępnianie treści internetowych oraz umożliwienie przesyłania zapytań za pomocą formularza kontaktowego.
§2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
Do korzystania z Serwisu wymagane są:
urządzenie umożliwiające połączenie z Internetem;
aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML5, CSS i JavaScript;
aktywny adres poczty elektronicznej, jeżeli jest wymagany do skorzystania z określonego formularza.
Usługodawca udostępnia za pośrednictwem Serwisu informacje dotyczące prowadzonej działalności, oferowanych usług, realizacji, artykułów oraz możliwości kontaktu.
Informacje publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Korzystanie z Serwisu nie wymaga zakładania konta użytkownika.
Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.
§3. Formularze kontaktowe
Serwis umożliwia kontakt z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu.
Formularz kontaktowy służy do przesyłania zapytań dotyczących działalności Usługodawcy, oferowanych usług, możliwości współpracy oraz innych spraw związanych z działalnością przedsiębiorstwa.
Wysłanie formularza kontaktowego nie oznacza automatycznego zawarcia umowy, przyjęcia zamówienia ani zobowiązania Usługodawcy do realizacji określonej usługi.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych, aktualnych i nienaruszających praw osób trzecich.
Zabronione jest przesyłanie za pomocą formularza treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie lub stanowiących niezamówioną informację handlową.
Usługodawca może pozostawić bez odpowiedzi zgłoszenia zawierające treści bezprawne, niezwiązane z działalnością przedsiębiorstwa lub wskazujące na próbę nadużycia.
Zasady przetwarzania danych osobowych przekazywanych za pomocą formularza określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
§4. Zawieranie i rozwiązywanie umów o świadczenie usług elektronicznych
Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na udostępnianiu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
Umowa, o której mowa w ust. 1, jest zawierana na czas korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z niego przez Użytkownika.
Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu przesłania formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu po zakończeniu jego obsługi technicznej, w szczególności po skutecznym przesłaniu wiadomości lub rezygnacji z jej wysłania.
Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć korzystanie z usług elektronicznych poprzez opuszczenie Serwisu lub przerwanie wypełniania formularza.
Korzystanie z usług elektronicznych udostępnianych w Serwisie jest nieodpłatne.
Zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych nie oznacza zawarcia umowy dotyczącej usług produkcyjnych, obróbki metali ani innych usług oferowanych przez przedsiębiorstwo ELMET.
Warunki realizacji usług produkcyjnych, terminy, ceny oraz pozostałe ustalenia handlowe określane są indywidualnie pomiędzy Usługodawcą a klientem.
§5. Reklamacje
Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą działania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.
Usługodawca rozpatruje reklamacje dotyczące usług elektronicznych w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika, chyba że strony uzgodnią inny sposób kontaktu.
Reklamacje dotyczące usług produkcyjnych lub innych usług realizowanych przez przedsiębiorstwo ELMET rozpatrywane są zgodnie z warunkami zawartej umowy oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw przysługujących konsumentom ani innym podmiotom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§6. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu.
Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji, awarii infrastruktury technicznej lub innych okoliczności wpływających na jego funkcjonowanie.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczenie usług elektronicznych na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w działaniu Serwisu, jeżeli wynikają one z okoliczności, za które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie ponosi odpowiedzialności.
Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem, nienaruszający praw innych osób oraz niezakłócający funkcjonowania infrastruktury technicznej.
Korzystanie z Internetu i usług elektronicznych może wiązać się z zagrożeniami, w szczególności:
możliwością przechwycenia danych przesyłanych przez sieć;
działaniem złośliwego oprogramowania;
próbami wyłudzenia danych, w tym phishingiem;
nieuprawnionym dostępem do urządzenia lub danych Użytkownika;
występowaniem luk bezpieczeństwa w oprogramowaniu lub przeglądarce internetowej.
W celu ograniczenia zagrożeń zaleca się korzystanie z aktualnego oprogramowania, zabezpieczeń urządzenia oraz zachowanie ostrożności podczas korzystania z Internetu.
Usługodawca jest podmiotem oferującym usługi produkcyjne i inne usługi związane z prowadzoną działalnością gospodarczą. Odpowiada za ich realizację na zasadach wynikających z zawartych umów oraz obowiązujących przepisów prawa.
Wykonawca IT świadczy na rzecz Usługodawcy usługi techniczne związane z funkcjonowaniem Serwisu. Nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Usługodawcą a klientami dotyczących usług produkcyjnych, obróbki metali ani innych usług oferowanych przez przedsiębiorstwo ELMET.
Zakres obowiązków i odpowiedzialności Wykonawcy IT wobec Usługodawcy określają odrębne ustalenia pomiędzy tymi podmiotami oraz obowiązujące przepisy prawa.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności żadnego podmiotu w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§7. Prawa autorskie
Treści, grafiki, zdjęcia, układ strony, logotypy i elementy Serwisu mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie elementów Serwisu bez zgody uprawnionego jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§8. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych niezbędnych do jego prawidłowego działania.
§9. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
zmian obowiązujących przepisów prawa;
zmian technicznych lub organizacyjnych;
zmian zakresu usług elektronicznych;
konieczności dostosowania Serwisu do wymagań bezpieczeństwa.
Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.
Zmiany Regulaminu dotyczące usług elektronicznych świadczonych jednorazowo lub w czasie korzystania z Serwisu obowiązują od dnia ich opublikowania, chyba że wskazano późniejszą datę.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Użytkowników ani warunków umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Kontakt z Usługodawcą:
Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowe ELMET Sebastian Zieliński
Fabryczna 10, hala C11, 53-609 Wrocław
E-mail: biuro@elmet-produkcja.pl
Telefon: +48 668 774 865.
Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowe ELMET Sebastian Zieliński, z adresem prowadzenia działalności: Fabryczna 10, hala C11, 53-609 Wrocław, NIP: 915-153-78-66, REGON: 021383890.
Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego będą przetwarzane w celu obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, przygotowania odpowiedzi, przedstawienia oferty oraz, w odpowiednich przypadkach, podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy.
Podstawy prawne przetwarzania danych:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, której jest ona stroną.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań, utrzymywaniu kontaktów biznesowych oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, jeżeli znajdują zastosowanie.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić obsługę zapytania. Podanie danych nie jest wymogiem ustawowym.
Okres przechowywania danych:
Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego i zapisane w bazie Serwisu są przechowywane przez 12 miesięcy od przesłania formularza.
Po tym okresie są automatycznie usuwane z bazy Serwisu. Nie wyklucza to odrębnego przechowywania korespondencji e-mail, dokumentacji umownej lub rozliczeniowej przez okres wynikający z właściwych przepisów albo uzasadniony potrzebą ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Odbiorcy danych:
Dane mogą być udostępniane podmiotom zapewniającym obsługę techniczną Serwisu, hosting, infrastrukturę poczty elektronicznej, wysyłkę wiadomości oraz obsługę bazy danych, w szczególności wykonawcy IT, Vercel, Google (Firebase), OVH oraz dostawcom usług SMTP.
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy przewidziane przepisami RODO, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
Prawa osób, których dane dotyczą:
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także – w przypadkach przewidzianych przepisami – prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Osoba, której dane dotyczą, może również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane przekazane za pośrednictwem formularza nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osobę, której dane dotyczą.
adres korespondencyjny: Fabryczna 10, hala C11, 53-609 Wrocław
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, chyba że w Serwisie wskazano inaczej.
§3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,
dane dotyczące zapytań ofertowych, zamówień i współpracy,
dane niezbędne do obsługi korespondencji,
informacje o decyzjach dotyczących zgód na technologie opcjonalne.
Serwis prowadzi własne, podstawowe statystyki dotyczące korzystania ze strony internetowej, obejmujące:
rodzaj zdarzenia,
adres i nazwę odwiedzonej podstrony,
sekcję Serwisu,
etykietę zdarzenia,
datę i czas zdarzenia.
W ramach własnego systemu statystyk Administrator nie zapisuje adresów IP, nie nadaje użytkownikom identyfikatorów analitycznych, nie łączy zdarzeń z konkretnymi osobami ani nie tworzy indywidualnych profili użytkowników.
Własne statystyki są gromadzone bez wykorzystywania analitycznych plików cookies lub innych identyfikatorów służących śledzeniu użytkowników. Statystyki te mogą być rejestrowane również w przypadku niewyrażenia zgody na opcjonalne technologie analityczne i marketingowe, o ile ich działanie nie wymaga zgody na podstawie obowiązujących przepisów.
Niezależnie od własnego systemu statystyk dostawcy infrastruktury technicznej, w szczególności hostingu, usług bezpieczeństwa oraz zewnętrznych narzędzi Google, mogą przetwarzać dane techniczne połączenia, w tym adres IP i informacje o przeglądarce, zgodnie z zakresem świadczonych usług.
Zakres danych przetwarzanych przez Administratora zależy od sposobu korzystania z Serwisu oraz aktywowanych przez użytkownika funkcjonalności.
§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
1. Obsługa formularzy kontaktowych i korespondencji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań oraz utrzymywaniu kontaktów biznesowych.
2. Przygotowanie ofert, realizacja zamówień i zawieranie umów
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, której jest ona stroną.
W przypadku danych osób reprezentujących kontrahentów podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Wypełnianie obowiązków prawnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych.
4. Ustalanie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Prowadzenie własnych, podstawowych statystyk Serwisu
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie funkcjonowania Serwisu, ocenie zainteresowania jego treściami oraz jego rozwoju.
Własny system statystyk zapisuje wyłącznie informacje dotyczące zdarzeń, podstron i czasu ich wystąpienia.
Nie zapisuje adresów IP, nie wykorzystuje identyfikatorów analitycznych użytkowników, nie łączy zdarzeń z konkretnymi osobami ani nie tworzy indywidualnych profili.
Dane są przesyłane do endpointu Administratora /api/track i zapisywane w bazie Firebase.
Własne statystyki mogą działać niezależnie od zgód na technologie analityczne i marketingowe, pod warunkiem że nie wykorzystują mechanizmów wymagających zgody na podstawie Prawa komunikacji elektronicznej.
Jeżeli przetwarzane informacje stanowią dane osobowe, użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie art. 21 RODO.
6. Analityka Google
Serwis nie uruchamia odrębnego tagu Google Analytics ani nie wysyła do niego własnych zdarzeń analitycznych. Parametr analytics_storage pozostaje ustawiony na denied.
7. Google Ads i pomiar konwersji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda użytkownika.
Serwis wykorzystuje jeden tag Google GT-MR5F7CD6 i Google Consent Mode v2 w wariancie Basic. Tag ładuje się dopiero po zgodzie na kategorię „Marketingowe”. Przed zgodą i przy odmowie nie są wysyłane do Google pomiary ani pingi bez cookies.
Po zgodzie rejestrowane są trzy konwersje Google Ads: skuteczne wysłanie formularza kontaktowego, kliknięcie odnośnika e-mail oraz kliknięcie odnośnika telefonu. Do zdarzeń konwersji Serwis nie dołącza treści formularza, adresu e-mail ani numeru telefonu.
Po zgodzie Google może wykorzystywać reklamowe cookies i identyfikatory do pomiaru konwersji i funkcji reklamowych zgodnie z zakresem zgody.
8. Zarządzanie zgodami i dokumentowanie decyzji użytkowników
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z obowiązkiem wykazania zgodności z przepisami dotyczącymi zgód, w szczególności art. 7 ust. 1 RODO.
Administrator przechowuje minimalne dowody decyzji użytkowników w zakresie i przez okres opisany w §5.
9. Prowadzenie działań marketingowych wymagających zgody
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Jeżeli określone działania marketingowe wymagają również zgody na podstawie odrębnych przepisów, Administrator uzyskuje ją przed rozpoczęciem takich działań.
§5. Okres przechowywania danych
1. Dane związane z zamówieniami
Dane związane z realizacją zamówień i dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat, liczonych zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi.
2. Dane formularzy kontaktowych
Dane zgłoszeń zapisane w bazie Serwisu są przechowywane przez 12 miesięcy od przesłania formularza.
Po upływie tego okresu dane są usuwane wraz z kopiami znajdującymi się w rejestrze kontaktów.
Zachowane mogą zostać wyłącznie liczniki numeracji zgłoszeń, niezawierające danych osobowych.
3. Preferencje i historia zgód
Preferencje cookies, identyfikator przeglądarki wykorzystywany do zarządzania zgodami oraz historia decyzji dotyczących zgód są przechowywane przez 12 miesięcy od ostatniej decyzji użytkownika.
Zmiana decyzji rozpoczyna nowy okres przechowywania. Samo odwiedzanie Serwisu nie przedłuża tego okresu.
Po jego upływie Serwis ponownie prosi użytkownika o określenie preferencji.
Dane mogą być przechowywane dłużej wyłącznie wtedy, gdy jest to uzasadnione obowiązkiem wykazania zgodności przetwarzania z przepisami prawa.
4. Własne statystyki Serwisu
Szczegółowe zdarzenia statystyczne są przechowywane w Firebase przez 90 dni.
Po tym okresie pozostają wyłącznie zbiorcze dane statystyczne, obejmujące:
dzienne liczby odsłon,
dzienne liczby zdarzeń kontaktowych,
zestawienia odsłon według podstron.
Zbiorcze dane niezawierające informacji pozwalających na identyfikację użytkowników mogą być przechowywane bezterminowo.
5. Dane Google Ads
Dane przetwarzane przez Google Ads podlegają okresom przechowywania wynikającym z konfiguracji tych usług oraz zasad Google.
Okres 12 miesięcy stosowany przez Administratora do własnych danych i preferencji zgód nie oznacza automatycznego usunięcia wszystkich danych przechowywanych przez Google.
6. Automatyczne usuwanie danych
Automatyczne czyszczenie bazy Serwisu wykonywane jest raz dziennie.
Usunięcie danych następuje podczas najbliższego cyklu po upływie odpowiedniego okresu retencji.
Okresy retencji bazy Serwisu nie obejmują automatycznie korespondencji przechowywanej w skrzynkach pocztowych, załączników w usługach zewnętrznych ani logów infrastruktury dostawców.
7. Dane anonimowe
Dane rzeczywiście anonimowe, które nie pozwalają na identyfikację osoby fizycznej, mogą być przechowywane bezterminowo.
§6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu, obsłudze korespondencji, zapewnieniu bezpieczeństwa oraz realizacji usług.
Odbiorcami danych, zależnie od rodzaju przetwarzanych informacji i wykorzystywanej funkcjonalności, mogą być:
Igor Janicki (i-janicki.pl) – wykonawca IT odpowiedzialny za obsługę techniczną, administrację, utrzymanie i rozwój Serwisu.
Vercel Inc. – dostawca hostingu i infrastruktury obsługującej Serwis oraz funkcje serwerowe.
Google Ireland Limited i Google LLC – dostawcy usług Google Ads, Google Maps i Firebase, w zakresie właściwym dla poszczególnych usług.
Cloudflare, Inc. – dostawca rozwiązania Cloudflare Turnstile służącego ochronie formularzy przed spamem i nadużyciami.
OVH sp. z o.o. – dostawca usług związanych z obsługą domeny oraz infrastruktury poczty elektronicznej.
Dostawcy usług SMTP i poczty elektronicznej – podmioty obsługujące wysyłanie i odbieranie wiadomości.
Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub informatyczne – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.
Zakres danych udostępnianych poszczególnym odbiorcom zależy od rodzaju świadczonej usługi oraz rzeczywistego wykorzystania danej technologii.
Dostęp do danych jest ograniczony do zakresu niezbędnego do realizacji określonych celów przetwarzania.
Podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli są one wymagane przepisami RODO.
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Dane osobowe nie są sprzedawane podmiotom trzecim ani udostępniane w celach niezwiązanych z działalnością Administratora, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa lub odrębnej podstawy prawnej.
§7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców infrastruktury technicznej, w szczególności Google, Vercel i Cloudflare, dane osobowe mogą być przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym do Stanów Zjednoczonych.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, odpowiednich dla danego odbiorcy i rodzaju transferu.
W zależności od odbiorcy podstawą przekazywania danych może być:
decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych, w tym decyzja dotycząca EU–US Data Privacy Framework, jeżeli odbiorca jest objęty jej zakresem;
standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeżeli są wymagane;
inny mechanizm dopuszczony przez obowiązujące przepisy RODO.
Administrator uwzględnia charakter świadczonych usług, lokalizację przetwarzania danych oraz zabezpieczenia stosowane przez poszczególnych dostawców.
Informacje dotyczące stosowanych mechanizmów transferu oraz możliwości uzyskania kopii odpowiednich zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem pod adresem biuro@elmet-produkcja.pl.
§8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
§9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika, w tym do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
§10. Pliki cookies — Google Consent Mode
Serwis wykorzystuje pliki cookies, pamięć lokalną i sesyjną przeglądarki oraz usługi zewnętrzne. Poniższa tabela opisuje technologie używane w Serwisie i ich działanie.
Technologia / dostawca
Cel i zakres
Czas przechowywania / uruchomienie
elmet-cookies-consent i elmet-cookies-consent-record pamięć lokalna Serwisu
Zapamiętanie wybranych kategorii zgód, wersji polityki i informacji potrzebnych do zarządzania preferencjami.
12 miesięcy od ostatniej decyzji; użytkownik może wcześniej zmienić preferencje lub usunąć dane witryny. Technologia niezbędna do działania panelu zgód.
Losowy identyfikator techniczny tworzony dopiero przy zapisaniu pierwszej decyzji, również odmowy. Służy do powiązania historii decyzji o zgodzie z przeglądarką; nie zawiera imienia, nazwiska ani danych kontaktowych.
12 miesięcy od ostatniej decyzji. Zmiana preferencji zachowuje ten sam identyfikator. Po wygaśnięciu usuwany przy kolejnym otwarciu Serwisu; nowy identyfikator powstaje dopiero przy zapisaniu kolejnej decyzji.
Własne statystyki serwerowe bez cookies i pamięci sesyjnej
Jedna próba zapisu odsłony na żądanie publicznej strony obsługiwane przez hosting, niezależnie od zgód na technologie marketingowe. Znane roboty, pobieranie zasobów i wstępne pobieranie stron są pomijane. Powrót do strony z pamięci przeglądarki bez nowego żądania nie tworzy odsłony. System zapisuje rodzaj zdarzenia, stronę, sekcję, etykietę i czas zdarzenia, bez identyfikatora użytkownika i łączenia zdarzeń w sesje.
Zliczanie odsłon nie wymaga skryptu analitycznego w przeglądarce i nie korzysta z cookies, localStorage ani sessionStorage. Własna statystyka serwerowa jest realizowana na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile przetwarzane informacje stanowią dane osobowe; użytkownik może wnieść sprzeciw.
Google Ads / tag Google GT-MR5F7CD6 Google Ireland Limited i Google LLC
Pomiar skutecznego wysłania formularza oraz kliknięć odnośników e-mail i telefonu; funkcje reklamowe zgodnie z zakresem zgody. Serwis nie używa Google Tag Managera.
Uruchamiany wyłącznie po zgodzie na kategorię „Marketingowe” (Consent Mode Basic). Bez zgody nie ładuje się tag i nie są wysyłane pomiary ani pingi bez cookies. Serwis ogranicza czas swoich cookies Google do pozostałego okresu 12 miesięcy od ostatniej decyzji. Okresy przechowywania danych po stronie Google wynikają z konfiguracji usług i zasad dostawcy. Zgodę można wycofać w panelu cookies.
Google Maps Google Ireland Limited i Google LLC
Wyświetlenie interaktywnej mapy w osadzonym elemencie iframe.
Uruchamiane wyłącznie po zgodzie na kategorię „Zewnętrzne / multimedialne”. Zasady i czas przechowywania określa Google.
Czcionki lokalne
Kroje pisma są pobierane z domeny Serwisu. Ich ładowanie nie wymaga połączenia z serwerami Google Fonts ani przekazywania Google danych technicznych połączenia.
Ładowane przy wejściu na stronę. Nie zapisują cookies; pliki mogą być przechowywane w pamięci podręcznej przeglądarki.
Cloudflare Turnstile Cloudflare, Inc.
Ochrona formularza kontaktowego przed spamem i nadużyciami.
Ładowane dopiero podczas wysyłania formularza. Dane techniczne i ewentualne technologie bezpieczeństwa są przetwarzane zgodnie z zasadami Cloudflare.
Firebase Google Ireland Limited i Google LLC
Serwerowy zapis własnych zdarzeń statystycznych oraz historii i aktualnego rejestru decyzji o zgodach. Rejestr zgody obejmuje pseudonimowy identyfikator, daty, wybrane kategorie, wersję polityki i działanie.
Szczegółowe zdarzenia: 90 dni. Ważność preferencji: 12 miesięcy od ostatniej decyzji. Minimalne dowody każdej decyzji: 3 lata od zakończenia jej obowiązywania. Dane formularzy: 12 miesięcy od przesłania. Bezterminowo pozostają zbiorcze dane dla /stats i liczniki numeracji zgłoszeń.
Google Consent Mode Basic
Przed wyborem oraz przy odmowie tag Google pozostaje zablokowany. Serwis nie przesyła do Google zdarzeń konwersji ani sygnałów pomiarowych bez cookies.
Zgoda na kategorię „Marketingowe” uruchamia tag GT-MR5F7CD6 i ustawia parametry ad_storage, ad_user_data oraz ad_personalization na granted. Parametr analytics_storage pozostaje ustawiony na denied; odrębny tag Google Analytics został usunięty.
Zdarzenia wykonane przed zgodą nie są zapisywane do późniejszej wysyłki. Formularz, odnośniki e-mail i telefon działają również bez zgody marketingowej.
Użytkownik może zmienić lub wycofać zgodę w panelu cookies. Wycofanie zgody marketingowej usuwa dostępne reklamowe cookies i przeładowuje stronę, aby zatrzymać załadowany wcześniej tag. Przy ponownym załadowaniu pozostaje on zablokowany.
Własne statystyki Administratora działają niezależnie od Google Analytics i Google Ads. Obejmują podstawowe informacje o odsłonach i zdarzeniach w Serwisie, bez stosowania identyfikatorów użytkowników, łączenia zdarzeń z konkretnymi osobami lub śledzenia ich aktywności między wizytami.
Własne statystyki są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile przetwarzane informacje stanowią dane osobowe. W zakresie, w jakim statystyki obejmują wyłącznie dane anonimowe, przepisy RODO nie mają zastosowania.
Okres przechowywania danych zbieranych bezpośrednio przez Administratora wynosi maksymalnie 12 miesięcy, z wyjątkami dotyczącymi szczegółowych logów usuwanych po 90 dniach oraz anonimowych danych zbiorczych przechowywanych bezterminowo.
Okresy przechowywania danych przez Google wynikają z ustawień usług Google oraz zasad obowiązujących u tego dostawcy.
§11. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może zarządzać plikami cookies oraz innymi technologiami przechowywania informacji w urządzeniu końcowym poprzez:
ustawienia przeglądarki internetowej;
panel zarządzania zgodami dostępny po kliknięciu ikony ciasteczka w stopce Serwisu.
Panel umożliwia zaakceptowanie wszystkich opcjonalnych kategorii, odrzucenie technologii opcjonalnych oraz indywidualne zarządzanie preferencjami.
Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Użytkownik może ją w dowolnym momencie wycofać bez wpływu na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
Technologie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu mogą działać bez zgody użytkownika w zakresie dopuszczonym przez art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji Serwisu, w szczególności osadzonych treści zewnętrznych.
Administrator prowadzi własne podstawowe statystyki dotyczące odsłon i zdarzeń w Serwisie. Statystyki te nie służą identyfikowaniu użytkowników, tworzeniu ich profili ani śledzeniu aktywności pomiędzy wizytami.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora użytkownik może wnieść sprzeciw zgodnie z art. 21 RODO, kontaktując się pod adresem biuro@elmet-produkcja.pl.
§12. Wykorzystywane usługi zewnętrzne
Serwis korzysta z usług zewnętrznych dostawców technologicznych, w szczególności:
Google Ads – pomiar skuteczności działań reklamowych.
Google Maps – prezentacja interaktywnej mapy.
Firebase – przechowywanie danych formularzy, statystyk i rejestru decyzji dotyczących zgód.
Cloudflare Turnstile – ochrona formularzy przed spamem i nadużyciami.
Vercel – hosting Serwisu oraz obsługa funkcji serwerowych.
OVH – obsługa domeny i infrastruktury poczty elektronicznej.
Zakres danych przekazywanych poszczególnym dostawcom zależy od rodzaju świadczonej usługi, konfiguracji technicznej oraz decyzji użytkownika dotyczących opcjonalnych technologii.
Integracje wymagające zgody użytkownika są uruchamiane zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności, z uwzględnieniem ustawień wybranych w panelu zarządzania zgodami.
Integracja Google Ads korzysta z Consent Mode Basic: tag jest ładowany po zgodzie marketingowej, a przy braku zgody nie wysyła pomiarów ani pingów bez cookies.
Administrator nie wykorzystuje obecnie osadzonych integracji z serwisami YouTube, Facebook ani Instagram, które automatycznie przekazywałyby dane użytkowników podczas odwiedzania Serwisu.
§13. Linki do stron zewnętrznych
Serwis może zawierać odnośniki prowadzące do stron internetowych należących do podmiotów trzecich.
Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik podlega zasadom przetwarzania danych osobowych oraz polityce prywatności obowiązującej u danego podmiotu.
Administrator nie sprawuje kontroli nad sposobem przetwarzania danych przez niezależnych administratorów prowadzących zewnętrzne witryny internetowe.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności Administratora wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.
§14. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
zmian obowiązujących przepisów prawa;
zmian technologii wykorzystywanych w Serwisie;
zmian organizacyjnych dotyczących Administratora;
wdrożenia nowych usług lub funkcjonalności;
zmiany zakresu lub sposobu przetwarzania danych osobowych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest udostępniana nieodpłatnie w Serwisie.
Zmiany Polityki Prywatności obowiązują od dnia ich opublikowania, chyba że wskazano późniejszą datę.
Jeżeli zmiana sposobu przetwarzania danych wymaga uzyskania nowej zgody użytkownika, Administrator uzyska ją przed rozpoczęciem przetwarzania wymagającego takiej zgody.
Zmiana Polityki Prywatności nie narusza praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Ta strona korzysta z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania oraz — za Twoją zgodą — z cookies marketingowych i zewnętrznych. Tag Google i pomiar konwersji uruchamiamy dopiero po zgodzie na cookies marketingowe. Przy braku zgody nie wysyłamy do Google pomiarów ani pingów bez cookies. Wybrane ustawienia możesz w każdej chwili zmienić, klikając w ikonę ciasteczka w stopce strony. Więcej informacji: Dokumenty
NiezbędneZawsze aktywne. Techniczne cookies potrzebne do działania strony, bezpieczeństwa, formularzy i zapamiętania zgód.
Zawsze aktywne
MarketingoweOpcjonalne. Google Ads, pomiar konwersji, remarketing i personalizacja reklam. Tag Google ładuje się dopiero po tej zgodzie.
Opcjonalne
Zewnętrzne / multimedialneOpcjonalne. Google Maps oraz obecne lub planowane treści z YouTube i innych zewnętrznych serwisów.
